• Public concerné : Tout salarié ayant à soutenir des propositions commerciales
• Pré-requis : Venir avec un ordinateur portable et une proposition commerciale récente. Recommandation d’avoir suivi le module « Rédiger une proposition commerciale efficace » réf. 27438
  
• Durée :  2 jours soit 14h
• Inter-entreprises : Paris, Lyon
• Tarif inter-entreprises : 1000 € HT par participant
• Intra entreprise : France entière, nous consulter

3 – LA COMMUNICATION EFFICACE DEVANT UN PUBLIC DE DÉCIDEURS

• l’observation et l’adaptation au sociostyle des interlocuteurs
• le cadre de référence et le système de valeurs
• les types de communication verbale paraverbale et non verbale
• les mots et tournures de phrases à éviter
• la matrice existence écoute
• l’assertivité et l’empathie
• la technique ABHRS

4 – ENTRAINEMENT INTENSIF À LA SOUTENANCE

• mises en situations de présentations de propositions commerciales filmées avec débriefing des points forts et des axes de progrès
• élaboration d’un plan d’action concret individuel pour réussir encore mieux les soutenances de ses offres

Avant la formation :

• autoévaluation des connaissances, expression des attentes, avec fonction, secteur et profils des personnes
• validation de l’adéquation aux attentes, aux besoins et aux contextes des participants

Pendant la formation de deux jours en présentiel :

• alternance d’apports théoriques et d’échanges de pratiques
• études de cas en sous-groupes adaptées aux besoins et contextes des participants
• construction de son plan d’actions individuel

Après la formation sur la plateforme en ligne :

• supports projetés lors de la formation
• fiches techniques et des questionnaires de bonnes pratiques
• recommandations pour utiliser et s’approprier les outils
• bibliographie

• Maîtriser la relation commerciale avec un service des achats
• Gérer la relation client avec efficacité
• Construire et déployer une stratégie commerciale