Mettre en place et réussir les entretiens professionnels – Débutant
Objectifs
- Savoir mener l’entretien professionnel, et le distinguer de l’entretien annuel d’évaluation
- Maîtriser le cadre juridique (loi du 05 mars 2014) et les outils (dispositifs de formation, etc.)
- Déterminer un processus organisationnel (de la mise en place à l’exploitation)
- Faire de l’entretien professionnel un élément stratégique de la politique RH de l’entreprise
- Savoir anticiper et gérer l’état des lieux récapitulatif à 6 ans
- Public concerné : Toute personne ayant à mener des entretiens annuels d’évaluation : dirigeants, managers…
- Pré-requis : aucun
- Durée inter : 2 jours soit 14h
- Inter-entreprises : Paris, Lyon
- Tarif inter-entreprises : 990 € HT par participant
- Intra-entreprises : France entière, nous consulter
Programme
CONTEXTE ET ENJEUX DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
- Les avantages pour les acteurs de la démarche : l’entreprise, le salarié
- Les différences entre entretien professionnel et entretien d’évaluation
CADRE LÉGAL ET APPLICATION DE LA LOI
- Les entreprises et les salariés concernés
- La périodicité, les dates d’entrée en vigueur et l’organisation
- Les contenus des entretiens à 2 ans et à 6 ans
- La formalisation
- L’obligation de maintenir les capacités du salarié à occuper un emploi
- Les sanctions
LES CONDITIONS DE RÉUSSITE DE L’ENTRETIEN
- L’organisation et le timing du calendrier
- Les lieux ressources et supports opérationnels proposés par le Fafiec
- L’explicitation des outils de gestion des compétences et l’orientation vers les actions collectives complémentaires, les diagnostics et les prestations d’accompagnement RH
- « Quand, où, et combien de temps » pour un entretien professionnel
- L’assertivité et l’empathie comme conditions d’un dialogue constructif
- Les techniques de questionnement et d’approfondissement
LA CONDUITE DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL
- Les objectifs et les étapes pour faire de l’entretien professionnel un moment constructif
- la grille de préparation pour la personne chargée de l’entretien et celle à remettre au salarié
- Le démarrage de l’entretien
- L’identification des leviers de motivations
- Les questions à poser pour creuser les motivations
- L’élaboration d’un projet réaliste à court, moyen et long terme
- La construction d’un plan d’actions concret pour favoriser la mise en oeuvre du projet
LES RESSOURCES, OUTILS ET DISPOSITIFS
- La plateforme des actions collectives du FAFIEC
- Les études sectorielles, existantes et à venir de l’OPIIEC
- Les CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) de la Branche
- Les formations éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation)
- Les périodes de professionnalisation
- La VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
LA FORMALISATION DE L’ENTRETIEN
- L’élaboration d’un support reprenant les éléments clés de l’entretien dont le plan d’actions
- La consolidation des synthèses d’entretien pour élaborer un plan de formation collectif, la mise à jour du référentiel de compétences, l’identification des compétences existantes et à développer
- Le suivi des plans d’actions pour anticiper l’état des lieux tous les 6 ans
- Entrainement à conduite d’entretien professionnel sur des mises en situations à partir de scenarii avec débriefing des points forts et des axes de progrès
- Invitation à élaborer un plan d’action concret individuel dès son retour dans l’entreprise
méthodes et moyens pédagogiques
Avant la formation
auto-évaluation en ligne des connaissance, expression des attentes, avec fonction, secteur et profils des personnes avec lesquelles mener des entretiens professionnels, validation de l’adéquation aux attentes, aux besoins et aux contextes des participants
Pendant la formation de deux jours en présentiel :
alternance d’apports théoriques, travail en sous-groupes et échanges de pratiques, entrainement lors de mises en situation systématiquement adaptées aux besoins et contextes des participants
Après la formation, sur la plateforme en ligne :
les supports projetés lors de la formation, les annexes avec les fiches détaillées, les recommandations pour utiliser et s’approprier les outils de la Branche, des questionnaires et fiches techniques de bonnes pratiques, une bibliographie
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