Objectifs

• Maîtriser les techniques de conduite de réunion
• S’entrainer à mener des réunions
• Renforcer la cohésion de l’équipe

• Public concerné : managers débutants et managers expérimentés
• Pré-requis : aucun
  
• Durée :  1 jour soit 7h
• Inter-entreprises : Paris
• Tarif inter-entreprises : 617 € HT par participant
• Intra-entreprise : France entière, nous consulter

1. LA PRÉPARATION DE LA RÉUNION

• Les différents types de réunion
• La fiche d’identité d’une réunion
• Les règles de fonctionnement
• Une réunion essentielle : la réunion d’équipe
• Le plan type d’une réunion
• Les 3 facteurs clés de succès d’une réunion

2. L’ANIMATION DE LA RÉUNION

• Les rôles de l’animateur de la réunion
• Les techniques d’animation
• Les outils de l’animateur
• Les critères de réussite de l’animation d’une réunion
• Les dérapages à éviter dans son animation
• La régulation du groupe
• La gestion des participants difficiles

3. LES POSTURES ET ATTITUDES DE COMMUNICATION

• La prise de parole en public
• Les attitudes et comportements à privilégier
• L’écoute active
• Les outils de l’existence
• La matrice Ex-Eco
• La méthode FOCA
• Le traitement des objections

4. LE SUIVI DE LA RÉUNION

• Le compte-rendu de la réunion
• Le support du compte-rendu
• La grille d’évaluation de son animation

• Motiver et animer son équipe – manager débutant
• Management non hiérarchique
• Les fondamentaux du management