• Public concerné : managers débutants et managers expérimentés
• Pré-requis : aucun
  
• Durée :  1 jour soit 7h
• Inter-entreprises : Paris
• Tarif inter-entreprises : 617 € HT par participant
• Intra-entreprise : France entière, nous consulter

3. LES POSTURES ET ATTITUDES DE COMMUNICATION

• La prise de parole en public
• Les attitudes et comportements à privilégier
• L’écoute active
• Les outils de l’existence
• La matrice Ex-Eco
• La méthode FOCA
• Le traitement des objections

4. LE SUIVI DE LA RÉUNION

• Le compte-rendu de la réunion
• Le support du compte-rendu
• La grille d’évaluation de son animation

Une équipe d’intervention constituée de consultants seniors, ayant une solide pratique du management, de la formation, de l’accompagnement et de la cohésion d’équipe, acquise pendant plus de 20 ans en entreprise et dans des sociétés de conseil.

Avant la formation : auto-évaluation des connaissances, expression des attentes, avec fonction, secteur et profils des personnes, validation de l’adéquation aux attentes, aux besoins et aux contextes des participants

Pendant la formation : alternance d’apports théoriques et d’échanges de pratiques, études de cas en sous-groupes adaptées aux besoins et contextes des participants, construction de son plan d’actions

Après la formation sur la plateforme en ligne : supports projetés lors de la formation, fiches techniques et questionnaires de bonnes pratiques, recommandations pour utiliser et s’approprier les outils, bibliographie

• Motiver et animer son équipe – manager débutant
• Management non hiérarchique
• Les fondamentaux du management