par Karéko | 6 Avr, 2018 | Actualités
La prise de contact client est toujours une étape délicate pour vous ? Vos premiers entretiens clients sont souvent générateurs de stress ? Vous pouvez travailler cet aspect pour être plus serein et faire bonne impression dès les premières minutes. Cela commence par...
par Karéko | 22 Fév, 2018 | Actualités
Vous avez beau être un expert dans votre domaine d’activité, la prise de contact pour un premier entretien client est un exercice dans lequel vous n’êtes pas toujours à l’aise. C’est d’autant plus difficile quand vous vendez un service immatériel sur lequel il faudra...
par Karéko | 15 Fév, 2018 | Actualités
La prise de contact lors d’un premier entretien client vous met mal à l’aise ? Il existe une approche qui peut vous tranquilliser tout en mettant votre interlocuteur en confiance : l’écoute active. Cette technique d’accompagnement consiste à mettre des mots sur les...
par Karéko | 8 Fév, 2018 | Actualités
Rencontrer un prospect lors d’un premier entretien est parfois stressant pour un commercial. D’autant plus quand l’on vend, non pas un produit physique, mais une prestation immatérielle. Pourtant, il existe quelques méthodes simples pour se tranquilliser et faire...
par Karéko | 31 Jan, 2018 | Actualités
Un premier entretien avec un potentiel client peut être stressant, surtout si vous êtes de nature réservée. C’est le cas de nombreux professionnels qui, s’ils savent parfaitement gérer leur domaine d’activité, ont un peu plus de mal avec la prise de contact. Et c’est...
par Corinne Pichoud | 21 Août, 2017 | Actualités
« Mon offre fait le plus de quoi à qui ? » Cette formulation quelque peu ésotérique est au cœur de la démarche de vente de prestations intellectuelles. Vendre ses prestations dans le numérique, l’ingénierie et le conseil, c’est mettre en œuvre un processus pour...
